TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO (ES)

 

1 - IDENTIFICACIÓN

1.1 - Este sitio web es desarrollado y administrado por la empresa GO Fishing Portugal, Lda, número fiscal PT513893881, con sede en Rua Marcos de Assunção - 7E, Almada Business Center, 2805-290 Pragal Almada, Portugal, adelante denominada por GO Fishing;

1.2 - GO Fishing vende artículos de pesca en el sitio web store.gofishing.pt;

1.3 En adelante, los usuarios de esta tienda online se denominarán Consumidores;

1.4 El Consumidor se identifica con sus datos al adquirir productos, a través del formulario de registro, y declara que es mayor de 18 años o, en el caso de ser menor, declara que está autorizado por una persona jurídica mayor de 18 años;

1.5 Los consumidores identificados como personas jurídicas/empresas, con sede fuera de Portugal, deben ponerse en contacto prévio con GO Fishing para realizar el pedido con exención de IVA.

 

 

2 - ÁMBITO DE APLICACIÓN

2.1 - Los presentes términos y condiciones regulan exclusivamente la comercialización de artículos de pesca realizada en store.gofishing.pt, entre GO Fishing y el Consumidor, y implican su conocimiento y aceptación. El Consumidor, al realizar un pedido en esta tienda online, declara conocer y aceptar estos términos y condiciones;

2.2 - GO Fishing se reserva el derecho de no procesar pedidos que no cumplan con estas condiciones generales de venta;

2.3 - GO Fishing se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin aviso previo;

2.4 - Los datos proporcionados por el Consumidor en el proceso de pedido deben ser correctos y completos, y este acepta que GO Fishing pueda contactarlo en este contexto, con los datos proporcionados.

 

3 - PROPIEDAD INTELECTUAL

3.1 - GO FISHING es una marca registrada, propiedad de la empresa GO Fishing Portugal, Lda;

3.2 - Todos los contenidos presentados en esta tienda online están protegidos por derechos de propiedad intelectual, por lo que no pueden ser copiados ni reproducidos sin el consentimiento expreso de GO Fishing.

 

4 - USO

4.1 - El Consumidor asume que el uso de los productos adquiridos en esta tienda online es de su exclusiva responsabilidad, y que conoce la finalidad a la que están destinados, quedando GO Fishing excluida de cualquier responsabilidad por el mal uso o uso inadecuado de los mismos.

 

5- UBICACIÓN

5.1 A través de esta tienda online, GO Fishing vende artículos de pesca a todos los países donde la entrega sea posible;

5.2 Los lugares de entrega para los cuales la tienda online no calcula automáticamente el costo del transporte, asumen el contacto previo con GO Fishing por parte del Consumidor, a través del correo electrónico info@gofishing.pt o el formulario de contacto disponible AQUÍ, con el fin de cotizar estos costos caso por caso. Si el Consumidor aceptar el presupuesto de gastos de envío presentado por GO Fishing, la venta se realizará.

 

6 - PRECIOS

6.1 Los precios de los artículos presentados en la tienda online incluyen el tipo de IVA legalmente vigente en Portugal continental;

6.2 Al finalizar la compra, después de seleccionar el método de pago e indicar la dirección del cliente, se calculará el valor total del pedido, que incluye todas las tasas, impuestos y gastos de transporte aplicables desde Portugal continental. Dependiendo del país de entrega del pedido, el Consumidor puede incurrir en costos adicionales, a saber, aduanas, que el Consumidor debe verificar localmente.

 

7 - FORMAS DE PAGO

7.1 Los siguientes métodos de pago están disponibles en esta tienda online:

- Referencia Multibanco (Portugal)

- Tarjeta de crédito

- PayPal

- Transferencia bancaria

7.2 Los pagos realizados por transferencia bancaria deberán realizarse con los siguientes datos:

GO Fishing Portugal, Lda

IBAN: PT50 0018 000341774720020 38

BIC/SWIFT: TOTAPTPL

Después del pago, el Consumidor debe enviar el recibo respectivo al correo electrónico info@gofishing.pt, indicando el número de pedido.

Los gastos derivados de las transferencias bancarias correrán a cargo del Consumidor en su totalidad.

 

8 - ENVIOS

8.1 Los pedidos realizados por los Consumidores en esta tienda online son entregados por empresas de transporte contratadas a tal efecto por GO Fishing;

8.2 Los plazos de entrega de los pedidos son orientativos y dependen de la dirección del Consumidor, siendo mencionada en el momento de la compra;

8.3 GO Fishing no se hace responsable de los retrasos en la entrega de los pedidos, verificados por las empresas de transporte;

8.4 GO Fishing se excluye de la responsabilidad de reembolsar al Consumidor cualquier daño causado por las empresas de transporte al entregar los productos, salvo que el Consumidor haya contratado el seguro de transporte al realizar el pedido.

 

9 - SEGURO DE TRANSPORTE

9.1 GO Fishing no se hace responsable de los daños causados info@gofishing.pt, identificando el número de pedido, describiendo la anomalía y adjuntando fotografías detalladas de los artículos dañados y del embalaje de transporte. Si considera justificada la reclamación, GO Fishing se pondrá en contacto con el transportista para el seguro y reembolsará el importe pagado al Consumidor.

 

10 - CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

10.1 GO Fishing no cambia los productos vendidos;

10.2 El proceso de devolución está regulado por la legislación vigente;

10.3 Al solicitar una devolución, el Consumidor debe comunicarse con GO Fishing con anticipación, a través del correo electrónico info@gofishing.pt, indicando: el número de pedido, el número de Factura y el motivo de la devolución. Si GO Fishing acepta los motivos de la devolución, el Consumidor será notificado por correo electrónico para que devuelva los artículos comprados, los cuales deberán llegar a las instalaciones de GO Fishing en perfectas condiciones para que se produzca el reembolso;

10.4 Los cargos relacionados con el proceso de compra y devolución (transporte, financeiros y otros) son responsabilidad del Consumidor;

10.5 GO Fishing se excluye de la responsabilidad de reembolsar al Consumidor cualquier daño causado por las empresas de transporte al entregar los artículos, excepto si el Consumidor ha contratado el seguro de transporte al realizar el pedido;

10.6 El reembolso de los pagos realizados, por causas exclusivamente imputables al cliente (cancelación de pedidos después de realizado el pago, entre otros), se deducirá de los respectivos honorarios/comisiones cobrados por las entidades intermediarias de medios de pago, cuando corresponda.

 

11 - DISPUTAS

11.1 - Para la resolución de las controversias que se produzcan entre los Consumidores y GO Fishing, se designa el Distrito de Setúbal, con renuncia a cualquier otro, salvo en los siguientes términos;

11.2 Alternativamente, el Consumidor tiene la posibilidad de recurrir al Centro de Arbitraje de Disputas del Consumidor de Lisboa para mediar cualquier posible disputa con GO Fishing;

11.3 El Consumidor tiene a su disposición la posibilidad de presentar una reclamación sobre el servicio prestado por GO Fishing a través del Libro Electrónico de Reclamaciones, disponible aquí: https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/

  

12 - CORTESÍAS

12.1 El Consumidor tiene la posibilidad de elogiar el servicio prestado por GO Fishing a través del Libro de Felicitaciones, disponible aquí: https://elogiar.livrodeelogios.com/elogiar/go-fishing-portugal. El equipo de GO Fishing te lo agradece